Backoffice Administrator RFM
Som Backoffice Administrator RFM har du en roll i ett team med tre kollegor i Sverige och Danmark. Du ansvarar för administration, koordinerar arbetsflöden och arbetar nära KAM och Customer Service i
Som Backoffice Administrator RFM har du en roll i ett team med tre kollegor i Sverige och Danmark. Du ansvarar för administration, koordinerar arbetsflöden och arbetar nära KAM och Customer Service i det dagliga arbetet.
Vi arbetar med stort kundfokus och strävar alltid efter hög kundnöjdhet.
Arbetsbeskrivning
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar bland annat:
Administration av centrala förfrågningar – utbytestruckar och nya truckar
Beställning av truckar via SAP
Tillhandahålla leveransplaner till kunder för samtliga truckar i order
Planera leveranser och hämtningar tillsammans med kund och Jungheinrich serviceteam
Upprätta avtal i system
Hantera ad hoc-ärenden och arbetstoppar
Stötta kunder i dagliga produktrelaterade frågor
Hantera service- och eskaleringsärenden
Säkerställa ersättningstruckar vid reparationer
Uppdatera prognoser och planeringsunderlag tillsammans med KAM
Följa upp avvikelser och fel i rapportering från Central RFM
Hantera fakturering
Vem är du?
För att lyckas i rollen ser vi att du är en organiserad och självgående person med god problemlösningsförmåga. Du är serviceinriktad, arbetar strukturerat och trivs i en roll där du tar stort eget ansvar.
Vi söker dig som har:
Erfarenhet av BackOffice-administration eller liknande roll
Trivs med att arbeta i och bidra till att driva team framåt
God kunskap i administrativa system
Förmåga att hantera flera arbetsuppgifter parallellt och prioritera effektivt
Mycket goda kunskaper i danska (krav)
Goda kunskaper i svenska och engelska
Erfarenhet av ekonomisk administration eller fakturahantering är meriterande
Erbjudande
Jungheinrich erbjuder dig ett utvecklande och spännande arbete i en växande organisation med cirka 195 medarbetare i Sverige, cirka 100 i Danmark och omkring 21 000 globalt.
Du får möjlighet att utvecklas i en driven och resultatinriktad verksamhet med en lean organisation och värderingarna ”Open”, ”Active”, ”Efficient” och ”We care”.
Ansökan
Intervjuer sker löpande, så vänta inte med din ansökan!
Ansök genom att klicka på ”Ansök här” i annonsen och bifoga ditt CV samt gärna ett personligt brev.
Sista ansökningsdag är 2026-03-31 men eftersom vi arbetar med löpande urval kan tjänsten tillsättas tidigare – ansök därför så snart som möjligt.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta
Anna Landgren
📞 +46 725 17 59 67
✉️ Anna.Landgren@jungheinrich.se
Jungheinrich AG är en av världens största leverantörer av truckar, ställage och lagersystem. Den årliga tillverkningen är över 125 000 truckar. Företaget har totalt 22000 anställda och en omsättning på mer än 5 miljarder Euro.
Jungheinrich Svenska AB och Jungheinrich Danmark AS är helägda av det tyska moderbolaget och har cirka 300 medarbetare samt en omsättning på +1000 miljoner kronor.
Huvudkontoret är placerat i Malmö. Vi har filialkontor i Stockholm och Göteborg, Horsens och Bröndby i DK, samt försäljningskontor i Örebro. Vår verksamhet består av försäljning av nya och begagnade truckar, logistiksystem, truckuthyrning, truckservice och reservdelar. Vi erbjuder även kompletta lagerlösningar med ställage och lagersystem. www.jungheinrich.se
Jungheinrich hamnade på 171:e plats på Forbes World's Best Employers 2021!
Jungheinrich Svenska AB och Jungheinrich Danmark A/S licensierades båda av Onelab som "Healthy Place to Work". Båda landsorganisationerna licensierades 2023 till att vara "Great Place to Work" och Jungheinrich har globalt fått utnämningen "Ecovadis Platinum top 1%" Hållbarhetsklassificering.

- Avdelning
- Enablement
- Roll
- RFM - Rental Fleet Management
- Platser
- Malmö (Arlöv)
Malmö (Arlöv)
Workplace and culture
Jungheinrich has been creating the future of intralogistics since 1953 and is currently leading the way in product design and sustainable battery technology. We offer the best possible individual solution for each individual customer. Our employees have both cutting-edge expertise and strong problem-solving skills and a passion for innovation.

Our founder Dr. Friedrich Jungheinrich was a “Role model” for our business!
Through drive and commitment, a down-to-earth mentality and a sense of what society needed, he laid the foundation for a 70-year history for our company.
People need values and goals – just like companies
Our image of ourselves as a company and our goals are based on a corporate culture of cooperation.
This culture is the basis for the values that define how we should act.
These are:
Passion
Entrepreneurship
Integrity
Respect
We are convinced that these values are right for us and that they permeate our business.
They are the basis for our success and promises to our employees and all people who want to work with us in the future.
Central to the work of our leaders are the leadership principles - which are a result of the values
Jungheinrich's leadership principles:
Create trust
Be a "Role model"
Take responsibility
Generate added value
We work for a sustainable society
Sustainability - our commitment to sustainable development
As a global leading company, we take responsibility for working for a sustainable society and for sustainable production at all levels. For us, this means developing sustainable and environmentally friendly manufactured products and supporting social, economic and ecological sustainability.
Environmental responsibility

We want to act economically, environmentally and socially responsibly.
We strive to build our economic success on sustainability and innovation and have integrated a clear environmental approach into our corporate strategy.
Read more about our environmental responsibility here
Social commitment

We want to act economically, environmentally and socially responsible.
We strive to build our economic success on sustainability and innovation and have integrated a clear environmental approach into our corporate strategy.
Read more about our environmental responsibility here
Social commitment

Read more about how we take responsibility for a good working environment here
Quality Policy

Satisfied customers are the long-term end goal for our entire business.
Read more about quality policy here
Certificates

We strive to be a professional player in the environmental and other fields.
Read more about our certificates here
Om Jungheinrich
Jungheinrich AG är en av världens största leverantörer av truckar, ställage och lagersystem. Den årliga tillverkningen är över 125 000 truckar. Företaget har totalt 19 000 anställda och en omsättning på mer än 4 miljarder Euro. Vårt koncernspråk är engelska.
Jungheinrich Svenska AB är helägt av det tyska moderbolaget och har cirka 200 medarbetare samt en omsättning på +800 miljoner kronor.
Huvudkontoret är placerat i Malmö. Vi har filialkontor i Stockholm och Göteborg, Horsens och Bröndby i DK, samt försäljningskontor i Örebro. Vår verksamhet består av försäljning av nya och begagnade truckar, logistiksystem, truckuthyrning, truckservice och reservdelar. Vi erbjuder även kompletta lagerlösningar med ställage och lagersystem. www.jungheinrich.se
Jungheinrich hamnade på 171:e plats på Forbes World's Best Employers 2021!
Jungheinrich Svenska AB licencerades av Onelab som "Healty Place to work" under 2022 och är utnämnda till "Ecovadis Platinum top 1%" Sustainability Rating.