Jobbet

Vores Reservedelsafdeling udfører en vigtig og central funktion i vores virksomhed. Du supporterer vores kunder, serviceteknikere og andre interne kolleger, så vi sammen sikrer, at vores kunders udstyr fungerer så fejlfrit og effektivt som muligt. Vores serviceteam består af over 60 medarbejdere, herunder serviceteknikere, reservedelsmedarbejdere, admini­stratorer og serviceledere. Dine opgaver vil i det daglige bl.a. være, at

· yde support vedrørende reservedele via e-mail og telefon

· håndtere forespørgsler og ordrer fra både eksterne og interne kunder

· følge op på vores lokale lagerbeholdningen og sikre tilgængelige reservedele

· fastsætte priser og udarbejde prisberegninger

· udarbejde tilbud på reservedele og ombygning af trucks

· Administrativ håndtering af reservedele i SAP

· stå for modtagelse og afsendelse af reservedele

· udarbejde og følge op på afdelingens fejllister

· booke transporter

· Opfølgning på opgaver og udeståender relateret til reservedele

Herudover vil du månedligt eller ad hoc skulle:

· foretage løbende opfølgning på serviceteknikernes lagre og sikre korrekt delebeholdning

· planlægge og gennemføre lagerstatus i serviceteknikernes biler samt slutstatus ved fratrædelse

· vedligeholde og opdatere prislister

· bidrage til at holde interne dokumenter, manualer, processer og kvalitetsrutiner opdateret

Din profil

· Det optimale er, at du har et solidt kendskab til truckindustrien og allerede har erfaring fra rollen. Alternativt har du stor erfaring som servicetekniker inden for truckindustrien og ønsker at udvikle dine administrative kompetencer inden for reservedelsområdet

· Har du en anden baggrund end servicetekniker i truckindustrien, har du typisk en uddannelse inden for området. Vi søger en med erfaring fra en servicevirksomhed (en virksomhed, der sælger teknisk udstyr, står for service af det og sælger reservedele), gode administrative kompetencer og en teknisk baggrund.

· Du har en track record, der viser, at du er god til at prioritere de rigtige opgaver, så interne og eksterne kunder føler, at de får god service.

· Du har haft en rolle, hvor løbende opfølgning på daglige og månedlige opgaver er kritisk for succes.

· Det vil lette din dagligdag, hvis du har et indgående kendskab til Officepakken, især Excel, og SAP.

· Du vil skulle samarbejde med kolleger i både ind- og udland, og derfor skal du være flydende på dansk og beherske engelsk i både skrift og tale. Det er en fordel, hvis du kan forstå svensk, da din nærmeste leder er svensk.

· Du er omhyggelig, fleksibel og struktureret.

· Du vil skulle samarbejde med både interne og eksterne kontakter og skal derfor være tålmodig og have evnen til at kommunikere med alle typer mennesker.

Hvad får du til gengæld?

Du får et afvekslende og selvstændigt job i en global virksomhed, hvor frihed under ansvar er i højsædet, og hvor der ikke er langt fra idé til handling. Du vil blive en del af en organisation på ca. 280 medarbejdere i Danmark og Sverige, og du vil få et udfordrende job, hvor din egen indsats er afgørende for din succes. Du vil i det daglige få mange forskellige opgaver, hvor du vil kunne udvikle dig fagligt og menneskeligt. Du vil blive klædt godt på til opgaven gennem en grundig oplæring. Du vil i det daglige kunne sparre med dine kolleger i ind- og udland, og du vil løbende få mulighed for faglig uddannelse i en stærk, international koncern.

Vi tilbyder gode løn- og arbejdsforhold, herunder helbreds- og ulykkesforsikring.

Har du spørgsmål til jobbet, kan du kontakte reservedelschef Caroline Elfström, Spare Parts Manager at caroline.elfstroem@jungheinrich.se +46 705 89 02 58. Du kan også læse mere om os på www.jungheinrich.dk og www.jungheinrich.com eller følge os på Facebook og LinkedIn.

Er du interesseret? Så send din ansøgning via følgende link:

Reservedelsekspedient til vores afdeling i Horsens | Jobannonce | Jobindex

Stillingen ønskes besat snarest muligt, og vi vil derfor indkalde til samtaler løbende.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Jungheinrich AG er en af verdens største leverandører af gaffeltrucks, reoler og lagersystemer. Den årlige produktion er på over 125.000 trucks. Virksomheden har i alt 21.000 ansatte og en omsætning på mere end 4 milliarder euro. Jungheinrich Svenska AB og Jungheinrich Danmark AS er helejet af det tyske moderselskab og har cirka 300 ansatte og en omsætning på +1000 millioner SEK. Hovedkontoret ligger i Malmø. Vi har afdelinger i Stockholm og Göteborg, Horsens og Bröndby i Danmark, samt salgskontorer i Örebro. Vores forretning består af salg af nye og brugte gaffeltrucks, logistiksystemer, gaffeltruckudlejning, gaffeltruckservice og reservedele. Vi tilbyder også komplette lagerløsninger med reoler og lagersystemer