Vad gör After Sales?
Fördelat på fem regioner i Sverige täcker vår After Sales-organisation hela landet och säkrar så att våra kunders truckar och intralogistik-utrustning servas och fungerar.
För att detta ska kunna fungera utgår våra ca 90 servicetekniker från sina hem och ca 30 tjänstemän och ledare från våra olika kontor.
Våra tekniker är utbildade genom en certifierad utbildning och vår personal har ett starkt driv att lösa kundernas utmaningar så snart de uppstår.
Vårt reservdelslager levererar "over night" på ca 98% av alla beställningar för att vi förstår hur viktig våra truckar är för våra kunder.
Våra team är:
- Technical Department (tekniska specialister)
- After Sales Admin Sparepart (reservdelsadministration)
- After Sales Admin Service (serviceadministration)
- After Sales Admin Avtal (avtalsadministration)
- After Sales Admin dispatch (samordning av teknikernas arbete)
- Region Syd (teknikerteam)
- Region Mälardalen (teknikerteam)
- Region Stockholm (teknikerteam)
- Region Linköping (teknikerteam)
- Region Väst (teknikerteam)